バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店の運営ポリシー

規約について

バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店(以下ショップ)では、明確に規約を定め、それを開示し、積極的にご利用者様にご理解いただけるよう努めてまいります。

それは、ショップにとってご利用者様との信頼に基づいた業務運営こそが命であると考えるからです。

ショップは、ご利用者様との信頼関係を築くため、ショップを挙げて、法令の遵守・コンプライアンス体制の確立に努めています。

本規約についても、策定と管理運営に専門家の意見を取り入れ、審査を経てからの公開・運用としています。

ご利用規約

セル(電池)交換サービスについて

バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店は、お客様の意思で御アクセス頂き、お客様の操作によって注文までの操作がすべて完了する体制となっております。そのため、特定商取引法上のクーリングオフ制度の適用がなく、法に従うのみでは、お客様都合の返品を受け付けしなくとも良いことになっています。

しかし、ECサイトにおいては、商品を実際に手に取ることができずお客様とのコミュニケーションもインターネットを通じた間接的なものとなってしまうことから、注文に間違いが生じやすいことは否定できません。

当ショップでは、従来の規定によっても十分にお客様のニーズを満たせるものと判断しておりましたが、お客様からの改善要望や昨今の法改正事情を踏まえますと、十分では無いと判断いたしました。

そこで、従来のお申し込みシステムに加えて、ご承諾事項及びご利用規約の確認をカートに入れる前にしていただけるようにシステムを改善しました。

さらに、ご注文後のメールにおきましても再度ご確認いただくように注意を促すことでお客様に当ショップのサービスをご理解いただくことにしております。

また、当サービスを受けてのメリットなどお客様を必要以上に期待させる宣伝文句を削除し、実際にショップが行う作業(サービス)を明確にいたしました。

これからも、規約面について、消費者意識や社会のトレンドなどを踏まえた改善をしてまいります。

サービスの特徴

個人情報保護について

これまで、バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店では、SSLの導入など、その時に出来るベストなセキュリティ体制を構築してきました。これからも、システムのセキュリティ体制をその時に出来るベストなものに保ち続けます。

また、システム面の強化だけでなく、システムを動かす会社の運用体制においても個人情報を保護するに十分な体制を構築してまいります。

バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店及び、リセルオンラインショップを運営する株式会社RecellOnlineは、自ら定めたプライバシーポリシーに則って、バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店及びリセルオンラインショップの運営をしてまいります。

プライバシーポリシー

ご利用ガイド

バッテリーの発送について

お客様から ⇒ 荷受センターへ

リセルバッテリーをお送りいただく際は、送料元払いの日本郵便にてご発送ください。
※日本郵便であれば、ゆうパック・レターパック・定形外郵便など指定はございません。
【送料着払いや他の運送会社でお送りいただくと受け取りできませんのでご注意ください。】

梱包方法について

バッテリーをプチプチもしくは新聞紙等で巻きつけるなどして保護してから箱・封筒などにいれてください。
【梱包及び送り状への宛名書きはお客様ご自身でお願いします。】

発送・集荷について

日本郵便の各支店や日本郵便取り扱いのコンビニ等でお客様ご自身でお出しいただくか集荷依頼を日本郵便にお手配ください。
※小型でしたら全国一律料金のレターパックがお勧めです。
日本郵便集荷のお申し込みはこちら
【集荷等に関する手配は当店ではしておりません。】

リセルバッテリーの送り先

〒673-8799 明石郵便局 私書箱11号
リセルオンライン 受注番号○○○ 宛
【必ずお申し込み後にご発送ください!!】
【受注番号を必ずお書き添えください。】

お支払い・配送・送料について

お支払い方法 1⃣ 代金引換

作業後のご返却配達時に現金でお支払いただく方法です。
代金引換手数料はいつでも無料!

お支払い方法 2⃣ クレジットカード

取り扱いクレジットカード:VISA・ダイナースクラブ・Master Card・JCB・アメリカンエキスプレス

お申し込みと同時にクレジットカードでお支払いいただく方法です。

作業後、工場から ⇒ お客様への配送

通常、日本郵便のゆうパックにて発送します。
お支払いがクレジットカードの場合、佐川急便での発送になる場合がございます。
【お送りいただいた際の梱包材をできるだけ再利用させていただきます。】
送料570円〜です。詳しくはこちら
商品合計 15,000円以上で送料無料!

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