バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップの利用規約

第1条 本規約について

  1. 株式会社RecellOnlineが運営する当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」(以下、ショップ)では、以下の規約に基づいてお客様にサービスを提供いたします。
  2. お客様が、「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」をご利用される際には、この規約及びご承諾事項に同意したものとされます。ショップでは、サービスガイドや作業内容ページ及びご承諾事項ページなどで、可能な限りこの規約の内容につきお客様が知り得るように配慮いたしますが、必ず本規約の内容もご確認下さりますようお願いいたします。
  3. なお、「当サイトを利用」とは、商品の購入はもちろんのこと、商品の閲覧やお問い合わせなど、当サイトにかかわるご利用者様のすべての行動を指します。
  4. なお、「商品」「購入」及び「商品の購入」とは当ショップのサービスである「セル(電池)交換請負(リセルサービス)」の意味を含みます。

第2条 クーリングオフについて

 クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度です。当サイトは、お客様が自らアクセスし、ご注文確定まで、お客様ご自身の判断で行っていただけるシステムとなっております。したがって、法令上、クーリングオフ制度の適用はございませんので予めご了承ください。

第3条 個人情報・プライバシーの保護について

第1項(プライバシーポリシーの定め)

別途プライバシーポリシーによって定めています。

第2項(プライバシーポリシーへの合意)

 ショップは、別途定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を管理致します。個別のお客様に対して特別な個人情報保護体制をとることは致しかねますので、ご了承ください。

第4条 ユーザー登録機能について

第1項(概要)

 当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」では、お客様に便利で快適なご利用を実現するため、ユーザー登録機能を有しており、このユーザー登録機能により、アカウント名(メールアドレス)とパスワードを設定することで、ポイントの確認や購入履歴などの観覧、また商品のお申し込みの際などに必要となる個人情報の再度の入力の手間などを省くことができます。

第2項(お客様による情報の安全性の保持)

 お客様は、このユーザー登録機能をご利用になる際に設定していただいたパスワード、およびそれによって守られる個人情報の機密性を維持し、また当サイトへのアクセスにご使用になられた端末ないし端末アカウントについてご本人様以外のアクセスを制限する責任を有するものとします。

第3項(未成年者様の登録)

 未成年者様のご登録はお断りさせていただいております。

第4項(ユーザー登録の料金)

 ユーザー登録機能は、全て無料でご利用いただけます。

第5条 契約について

第1項 (契約方法)

  1. (申込みの方法)
    当サイトのご利用者様は、ショップの定める方法によりセル(電池)交換作業などを申し込むものとし、それに対してショップが承諾することで契約が成立するものと致します。
  2. (申込み方法の限定)
    ショップでは、契約の申し込みをサイト上の販売システム上でのみ受け付けております。E-Mail、電話、FAXまたは郵送などでのご注文には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
  3. (未成年者様のご利用について)
    当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」上でのご注文に関し、未成年者様からのご注文はお断りさせていただいております。

第2項(契約の成立時期)

  1. (契約の成立時期)
    お客様とショップとの間のセル(電池)交換請負(リセルサービス)契約の成立時期として、ショップから送信致します「作業完了のお知らせ」が、お客様に事前にご通知いただいたメールアドレスの所属するメールサーバーに到着した時点といたします。
  2. (免責事項および注意点)
    * 契約の成立前でもバッテリーの開封作業等していますのでバッテリーを元の状態に戻せない場合がございます。
    * お客様のバッテリーがショップに到着後はお客様都合による契約解除はできません。

第3項(所有権の移転時期)

 ショップ指定の配送会社が、お受取人様に商品を引き渡した時点。

第6条 申込みの撤回および契約の解除について

第1項(定義)

 本サイトでは、申込みの撤回または契約の解除につき、「キャンセル」という用語を用いる場合があります。その場合、契約の成立前の時点について用いる「キャンセル」を申込みの撤回もしくは承諾の拒絶と解し、契約の成立後の時点について用いる「キャンセル」を契約の解除と解することとします。

第2項(キャンセルが可能な期限)

 お客様のバッテリーがショップ指定の荷受センターに到着するまでとなっております。

第3項(キャンセル手数料と前払い代金の返金方法について)

  1. (キャンセル手数料)
    * お支払方法がクレジットカード等による前払い決済の場合のみ、お支払い方法ページに記される各手数料がかかる場合があります。
  2. (前払い代金の返金方法)
    * 前払いでお支払いいただきました代金から各手数料を差し引いた金額をご決済名義のご指定銀行口座へ翌々月の月末に振り込みます。

第4項(有効期限)

 お申込みいただいた日から一週間です。それまでにバッテリーがショップに到着してない場合はキャンセル扱いとなります。

第7条 代金の支払い方法

第1項(支払方法と手数料負担)

  1. (支払方法の種類)
    当サイトでは、ご利用の際のお支払方法として、代金引換(現金)、クレジットカード等の前払い決済がご利用いただけます。
  2. (手数料負担)
    それぞれ手数料がかかる場合があります。特に明示する場合を除き、その手数料負担はお客様負担となります。

第2項(代金引換配送について)

  1. (概要)
    商品代金と引換えに、商品を配送する方式です。
  2. (手数料と合計金額)
    代金引換配送につきましては、1回の配送につき、別途定められた手数料をそれぞれご負担いただきます。したがって、代金引換お支払い時に必要になる金額は、「商品代金+代金引換配送の手数料+送料」の合計金額となります。
  3. (免責事項および注意点)
    * 必ず本人様、ないし確実にお受け取りいただける方へ配送先を指定してください。
    * 商品によっては、代金引換による配送をお受けできない場合がございます。
    * 配送先によっては、代金引換による配送をお受けできない場合がございます。(離島の場合など)
    * 商品到着の際にお渡しする運送会社及び決済代行会社発行の領収書(通常送り状に添付されています)が税法上の正式な領収書となります。したがって、そちらに印紙税法上の印紙などを添付することとなります。ショップが商品に同封する書類につきましては、印紙税法の課税文書に該当しないため、印紙などの添付はいたしません。

第3項(クレジットカード等による前払い決済と配送について)

  1. (概要)
    ご注文と同時に先にお支払いいただくクレジットカード等によるご決済方法です。
  2. (手数料と合計金額)
    前払い決済につきましては、1回の配送につき、別途定められた手数料をそれぞれご負担いただきます。したがって、前払い決済のお支払い時に必要になる金額は、「商品代金+決済手数料+送料」の合計金額となります。
  3. (免責事項および注意点)
    * 前払い決済によるキャンセルは、別途定められたキャンセル手数料がかかります。
    * 決済が完了していない場合、代金引換(現金)による配送に変更させていただきます。
    * 決済代行会社に委託しているため、ショップが商品に同封する書類につきましては、印紙税法の課税文書に該当しないため、印紙などの添付はいたしません。

第4項(ポイントについて)

ア. バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店独自の規定により注文ごとにポイントを発行する場合があります。
イ. ポイントは、商品のご購入時に1ポイント=1円としてお使いいただけます。
ウ. ポイントは購入時に、お客様保有のポイントの中からお使いになる額をご指定していただけます。
エ. ポイントの有効期限は原則として、お客様の最終のご利用日から一年間とさせていただきます。
  その他、有効期限が特殊なポイントもございます。
オ. ポイントを換金することはできません。
カ. 異なるアカウント同士のポイントを合算することはできません。
キ. ポイントは、商品発送完了時に加算されます。
ク. ショップの都合によりポイント制度を廃止する場合がございます。

第8条 代金の支払い時期について

第1項(代金引換配送の場合)

 ご利用者様のもとへショップ提携先の配送会社が伺い、商品をお渡しする時点で、配送担当ドライバーにお支払いください。

第2項(クレジットカード及び振込の場合)

 ご注文と同時にお支払いください。

第9条 配送について

第1項(配送会社)

 配送につきましては、ショップもしくはショップ提携先指定の配送会社での配送となります。お客様ご指定の配送会社による配送、および来店しての受取りなどは受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。

第2項(送料について)

  1. (概要)
    商品ご購入時の送料は、商品サイズおよび配送先によって異なります。なお、実際の送料は、ショッピングカートをご利用いただき、御注文確定前に確認することが可能です。(ショッピングカートご利用時、”完了”ボタンを押すまでは、請求などは発生いたしませんので、お気軽に総額をご確認ください。)
  2. (注意点)
    キャンペーン期間等で送料無料と表示される場合でも、沖縄などの離島の場合、別途送料が必要になる場合がございます。

第3項(受け取り拒否などの場合について)

  1. (受取義務)
    配送などに誤りがないにもかかわらず、商品を受け取り拒否することはできません。
  2. (お届け先にご不在の場合)
    お客様が配達時にお届け先ご不在の場合には、宅配会社による「不在通知」ないし「再配達のお知らせ」などが投函されることと思います。それ以後は、そのような宅配会社の通知などに沿って宅配会社にお問合わせのうえ、商品を必ずお受け取りください。
  3. (受取義務違反)
    配送などに誤りがないにもかかわらず、転居・受取拒否・住所記載の不備などのお客さま都合の理由により、商品を引き渡せなかった場合、ショップから一度お客様へとご連絡させていただきます。その際、連絡がつかない場合もしくは連絡してもなお原因が解決できない場合、または配送会社の預かり期限を過ぎショップのもとへ返送された場合には、契約は自動的にキャンセルとなります。
  4. (受取義務違反の場合の損害賠償請求)
    前号の場合、商品の送付などにかかった代金その他手数料などを含め購入代金の全額を請求させていただきます。

第4項(発送および配送の遅延について)

  1. (発送期限の明示・厳守)
    ショップでは、発送・配送に要する時間を可能な限り明示し、またそれを厳守するよう努めます。
  2. (遅延の際の通知)
    発送・配送について遅延が生じた場合、速やかにお客様に通知するよう努めます。

第10条 サイト上の表記について

第1項(商品の内容及びその価格の表記)

 当サイトで提供するサービスについては、サイトにてその内容がわかるようにし、機種別ページにて価格を表示しています。そちらでご確認ください。

第2項(価格変動における免責)

 商品価格は、相場により常に変動いたします。契約成立後の価格変動による補填、値引きなどはお受けできかねますことをあらかじめご了承ください。

第3項(価格表示などの誤りにおける免責)

  1. (価格表示などの誤り)
    ショップでは価格表示などの当サイト上の表記について間違いの無いように細心の注意を払っておりますが、明らかな価格表記などの誤りが生じる恐れがあります。この場合には、ショップが承諾するまでの間は、ご注文を承ることができません。大変恐縮ですが、あらかじめご了承ください。なお、その際には、ショップより正規の価格を再度提示し、購入のご意思をご確認させて頂きます。その場合には、ショップより正規価格を提示した行為を申込の誘因と解し、お客様の再びのサイト上でのご注文を契約の申込と解します。
  2. (機械的原因による誤り)
    ショップでは、価格表示などのサイト上の表示につき、サーバー間の通信などのシステム的な要素を用いています。そのため、システム上にタイムラグなどが発生し、正確な情報とお客様の端末に表示する情報とが一致しない場合などがあります。この場合に、ご注文確定後であってもご注文を承ることができない場合もございます。大変恐縮ですが、あらかじめご了承ください。

第4項(コンテンツページについて)

 コンテンツページ内にある「ユーザーレビュー」や「バッテリーあれこれ」などの内容等はショップがその内容等を保証及び認定しているものではございません。

第11条 不良品と保証について

セル(電池)は消耗電子部品のため初期不良を含め下記のとおり作業後の不良品対応はしておりません。

バッテリー内のセル(電池)のみを単に新品に交換するサービスでバッテリーとしての動作や性能を保証するものではない改造委託作業になる為、いかなる場合でも返品・交換・返金・弁償等はできません。

すべてメーカー検査合格品のセル(電池)のみを使用しておりますが、セル(電池)交換前後ともバッテリーとしての動作確認はしておりませんのであらかじめご了承ください。

外見上のキズや割れ・破損等が生じる場合がございますのであらかじめご了承ください。

セル(電池)を交換した際にバッテリー内部の制御基板がエラーを起こしたり故障する場合がございますのであらかじめご了承ください。

セル(電池)交換時にヒューズチェック等可能な機種はしておりますが、バッテリー内部の制御基板不良の可否判断や修理はできませんのであらかじめご了承ください。

当店ではセル交換後のバッテリーとしてのご使用は認めておりません。

当ショップでは、バッテリーの発火や破裂等で人身や物への被害の責任も負えませんのでお客様の自己責任にて取り扱いください。

また、サポート等も一切ございません。

第12条 納品書・領収書について

 すべてのご注文につきまして、商品に「お買い上げ明細書(納品書)」を同封させていただきます。 また領収証は代金引換発送の場合のみ配送会社の送り状に添付されております。

第13条 システム上の特記事項

第1項(システム・装置の保全について)

  1. (ショップの安定性・安全性保持義務)
    ショップでは、サイトの運営上さまざまなシステム・装置を用いております。ショップは、これらのショップ及びショップ委託先が運営するシステム・装置につき、その安定性・安全性を維持するよう努めます。
  2. (ショップの通知・告知義務)
    ショップおよびショップ委託先のシステム・装置に予期せぬ障害が発生した場合などには、その障害の状況に応じ、すみやかにお客様に対し適切な告知や対応を行うよう努めます。
  3. (ショップの運営元の管理義務)
    ショップは、ショップ自らサーバーなどを保持しない場合にも、自ら運営していたのと同等な責任を負います。

第2項(電磁的方法による通信について)

  1. (通信の方法に関する合意確認)
    当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」とお客様との通信は、PCやPDAおよび携帯電話端末などを用い、電話回線、ケーブルテレビ(CATV)回線、光ファイバー回線および衛星回線などによる通信を介した電磁的方法によるものとなり、お客様はこれに同意するものとします。
  2. (通信の料金に関する合意確認)
    また、当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」とお客様との通信自体については、ショップが特別な料金を徴収することはございません。ただ、お客様と通信提供会社様との契約により回線料金やプロバイダ料金またはパケット料金などが加算されることと存じますが、その料金の支払いなどにつき、ショップでは責任を負いかねますのでご了承ください。

第3項(電子メールの配信について)

  1. (電子メールの配信)
    ショップが運営する当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店 - リセルオンラインショップ」では、注文の確認、作業のお知らせ、発送の確認、お問い合わせとその返答、重要な通知、ポイントに関するお知らせ、もしくはメールマガジンなどに電子メールを利用しています。ショップでは、注文をサイト上からのみ受け付けています。そのため、一部メールマガジンの配信のみその開始・停止を設定で変更できますが、その他電子メールの送付を停止しつつ商品をお買い求めなどは出来ないものとなっております。予めご了承いただきますようお願いいたします。
  2. (メール配信の停止希望対応)
    前1号のとおり、メールマガジンを除く一部のメールの配信を停止することは致しかねます。メールマガジンではないメールの送信停止を御希望の場合には、大変恐縮ですが、お客様の登録情報のすべてを抹消または利用停止という対応をさせていただいております。

第4項 (リンクについて)

 ショップのサイトはリンクフリーとなっております。すなわち、ショップのサイト上のページにリンクを張る場合、またはリンクを外す場合にもショップの許諾を求める必要はありません。ただし、リンクの方法を用いもしくは併用して、害意をもってショップのサイト上のページを改変して表示することなど、ショップに害を及ぼす恐れのあるリンクは禁じます。

第14条 その他の免責事項

  • 本サイトへのアクセス・ご利用につきましては、すべてお客様ご自身の判断で行うものとします。それに基づくすべての結果は、ご利用者様の責任になります。
  • ショップでは、その取り扱う機器などについて、万全の態勢を構築し、その維持に努めるものでありますが、ショップのサービスを提供する機器(サーバーなど)の故障、トラブル及び通信回線の異常などによりご利用者のデータが消失・紛失した場合、ショップは一切の責任を負いかねます。また、システム障害などによってご利用者様の情報を紛失、消滅、遅延する場合がございます。ショップではこれらに関する損害の一切の責任を負いません。
  • ショップは、本サイトで展開するサービス内容をお客様に特に通知せず変更することができるものとします。
  • ショップが、本サイトの運営上必要な場合には、運営の一時停止、停止、廃止などをお客様に特に通知せずにできるものとします。
  • 本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。悪意のある偽りなどと同視出来るような記載内容である場合などを除いて、記載や誤植などから生じたいかなる損害に関しても、ショップは責任を負いません。
  • 掲載情報は予告なく変更又は、更新されることがあり、ショップは本サイトに記載された製品情報などを予告なしに変更することができるものとします。
  • お送りいただきましたバッテリーやお問い合わせ等でご添付いただきました資料や写真等を許可なく商品ページ等に撮影・掲載させていただく場合があります。
  • ショップあての電子メールにつきましては、その内容が公序良俗に反するような場合には、送信者に告知なくメールの削除をすることができることとします。
  • ショップでは、当サイト、サーバーなどから送信されたEメールがウイルスに感染していないことや、悪意のあるスクリプトが含まれていないことなどを保証致しません。
  • 上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いかねます。
  • 当サイトで扱うソフトウェアを動作させたことによる損害は、ショップでは負いかねます。ソフトの開発もとへお問い合わせください。
  • 当サイト中、「この商品を買った人はこんな商品も買っています」というような表現で、商品を推奨する場合がありますが、これは両商品の相性や動作の保証をするものではありません。あらかじめご了承ください。
  • コンテンツページ内等やインフォメーションセンターサイト等にある「コメント」や「お客様の声」「Tweets」などの内容はショップがその内容等を保証及び認定しているものではございません。またその内容等に商品を推奨している場合がありますが、これは商品の品質等を保証したものではございませんので予めご了承ください。

第15条 著作権について

第1項 (著作権による保護)

 当サイト「バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店」に含まれるすべての内容(コンテンツ)は、ショップとの提携により内容(コンテンツ)を提供している提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。

第2項 (リンクについて)

 リンク(ハイパーリンク機能)につきましては、リンクを張る際および外す際にもショップの許可を得る必要はなく、またそれが著作権侵害を構成するものでは無いと認識しております。但し、リンクの方法を用い、または他の手段と併用して、害意をもってショップのサイト上のページを改変して表示するなど、ショップおよびショップとの提携により内容(コンテンツ)を提供している提供者の著作権を侵害する恐れのあるリンクは、禁じさせていただきます。

第16条 準拠法・合意管轄について

第1項 (準拠法)

 お客様とショップとの間で締結される契約および本利用規約の解釈、適用などに関しては、日本国法を準拠法とします。

第2項 (合意管轄)

 お客様とショップとの間で生じたすべての紛争につきまして、日本国に専属的な国際的裁判管轄を認め、さらに、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 特定商取引法に基づく表示

別ページに設けております。そちらをご参照ください。

第18条 お問い合わせについて

第1項 (対応におけるショップの精神)

 ショップでは、お客様からのお問い合わせに対し、誠実かつ迅速に対応するよう努めてまいります。

第2項 (商品や商品欄にない対応機種確認時における注意)

 ショップでは、出来得る限り商品の内容や商品欄にない対応機種確認をお問い合わせから行っております。その際には、以下の注意点にご注意ください。

  • 取り扱う機種が採用する規格の情報や技術の詳細、またはバッテリーとしての動作についてなど、ショップではお答えできない事項がございます。
  • また、ショップで扱う商品については、外見上に大きな差異がないものや、型番の数字などに類似性があるものも多数取り扱っております。そのため、言い間違い・聞き間違いなどを防止するためにメールでの対応のみの受け付けとさせていただいております。

第3項 (お問い合わせ先)

ショップに対するお問い合わせ先は、下記のとおりです。

株式会社RecellOnline
〒651-0087 兵庫県神戸市中央区卸幸通8-1-6 神戸国際会館22階

お問い合わせは、 こちらのお問い合わせフォームより受け付けております。

ご利用ガイド

バッテリーの発送について

お客様から ⇒ 荷受センターへ

リセルバッテリーをお送りいただく際は、送料元払いの日本郵便にてご発送ください。
※日本郵便であれば、ゆうパック・レターパック・定形外郵便など指定はございません。
【送料着払いや他の運送会社でお送りいただくと受け取りできませんのでご注意ください。】

梱包方法について

バッテリーをプチプチもしくは新聞紙等で巻きつけるなどして保護してから箱・封筒などにいれてください。
【梱包及び送り状への宛名書きはお客様ご自身でお願いします。】

発送・集荷について

日本郵便の各支店や日本郵便取り扱いのコンビニ等でお客様ご自身でお出しいただくか集荷依頼を日本郵便にお手配ください。
※小型でしたら全国一律料金のレターパックがお勧めです。
日本郵便集荷のお申し込みはこちら
【集荷等に関する手配は当店ではしておりません。】

リセルバッテリーの送り先

〒673-8799 明石郵便局 私書箱11号
リセルオンライン 受注番号○○○ 宛
【必ずお申し込み後にご発送ください!!】
【受注番号を必ずお書き添えください。】

お支払い・配送・送料について

お支払い方法 1⃣ 代金引換

作業後のご返却配達時に現金でお支払いただく方法です。
代金引換手数料はいつでも無料!

お支払い方法 2⃣ クレジットカード

取り扱いクレジットカード:VISA・ダイナースクラブ・Master Card・JCB・アメリカンエキスプレス

お申し込みと同時にクレジットカードでお支払いいただく方法です。

作業後、工場から ⇒ お客様への配送

通常、日本郵便のゆうパックにて発送します。
お支払いがクレジットカードの場合、佐川急便での発送になる場合がございます。
【お送りいただいた際の梱包材をできるだけ再利用させていただきます。】
送料570円〜です。詳しくはこちら
商品合計 15,000円以上で送料無料!

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